中国的春节就算过完了,冬奥会上的中国队短道速滑给我们带来了一连串的惊喜,但这毕竟已经是过去时。或许我们还没有回过神来,百度风云榜上韩峰局长携带着盘姗姗谭善芳的烟草组合,悄然冲破了兽兽翟凌刘亦菲刘熏爱凤姐组成的豪华阵营,占据了金牌的位置,这是中国特色缓冲方式,不这样我们无法迈入真正的工作状态。在地球的另一边,南非世界杯离我们还有一段时间,去年我曾到访开普敦世界杯足球场,当时还在建设过程中,据说现在万事俱备。曾经风光无限的丰田杯,把欧洲和南美最强斗士放在一起PK的历史也已经不在了,丰田公司和他的CEO眼下游走在地球两边,声泪俱下地解释着自己的过错。
在美国著名财经杂志《财富》评选“10年来最佳CEO”的榜单上,丰田章男毫无踪影。位列榜首的是十年磨一剑的苹果创办人乔布斯。

在这份榜单上,有些名字你耳熟能详,但更多的名字让你备感意外。然而,这100位全球最佳CEO都有一个共同点:他们能够长期创造出辉煌业绩。许多人将当前的经济困境归咎于企业的短视行为,由此引发了关于CEO绩效考评期的争论。如今,不论是公司的董事会、高级管理人员,还是投资者,都迫切想知道他们的CEO如何长期应对企业经营中的起伏波折。许多高管薪酬计划将“长期”定义为三年,但是要真正检验一位CEO领导水平的高低,还得看其整个任期内公司的业绩表现。
苹果公司的史蒂夫•乔布斯成为10年最佳CEO,这似乎并不令人感到意外。因为要入围排名,CEO的上任时间必须介于1995年1月至2007年12月之间。这是杰克•韦尔奇(JackWelch)、沃伦•巴菲特(WarrenBuffett)、拉里•埃利森(LarryEllison)、比尔•盖茨(BillGates)等知名CEO未现身这份排行榜的一个原因。入围者分属48个国家,所属公司分别位于33个国家。这些高管担任CEO时的年龄中位数为52岁,仍然在任的CEO平均任期6年。女性CEO仅占1.5%,在国外任职的CEO占比仅为15%。可见全球性的CEO人才市场尚未形成。
史蒂夫•乔布斯排名第一,他在1997年苹果公司陷入困境时复任CEO。在他的领导下,公司按行业调整后的股东总回报率达到惊人的3,188%(年复合增长率高达34%)。从他复任CEO直到2009年9月底,苹果公司的市值增加了1,500亿美元。
尹钟龙位列第二,他在1996年至2008年期间担任韩国三星电子公司的CEO,是一位为人处事相当低调的企业领导人。他带领三星公司实现了脱胎换骨的转型,从一家存储芯片和仿制品制造商转变为销售尖端手机等数字产品的创新企业。在其任期内,公司股东财富增加了1,270亿美元,按行业调整后的股东总回报率为1,458%。
在《巴伦周刊》(Barron’s)出炉的“2009年全球最受尊敬的30位CEO”排行榜。其中有5位同时入选了前30位CEO排行榜,他们是苹果公司的史蒂夫•乔布斯、思科公司的约翰•钱伯斯、亚马逊公司的杰弗里•贝索斯、孟山都公司的休•格兰特,以及特易购公司的特里•莱希。有趣的是,在美联社(AssociatedPress)评选的2008年十大薪酬最高的标准普尔500公司CEO中,无一人入选前50位CEO榜单。
虽然我们注意到高绩效CEO集中于某些行业,前200位CEO多来自:能源、电信、医疗设备和医疗服务,以及零售。尽管在前10位CEO中,有6位来自信息技术或互联网相关行业(苹果、三星、思科、亚马逊、eBay和谷歌),但在前200位CEO中,并没有出现高科技公司过多的情况。许多来自汽车、汽配以及传媒行业的CEO绩效排名垫底。
哈佛商学院(HarvardBusinessSchool)认为,提拔内部人才担任CEO是更好的选择。他们的理由是,外聘CEO的成本很高,而且要推动公司长期增长,CEO必须对公司及其所属行业非常了解。在这份榜单上,有许多人都是一步步逐级晋升至CEO的,尹钟龙就是其中之一。他大学毕业后直接进入三星公司,在公司服务了30年之后,最终成为CEO。排名第五的穆凯什•阿姆巴尼也是如此。1981年,他进入信诚工业公司时,那还只是他父亲经营的一家纺织公司。
只有对CEO任期内和卸任后的公司绩效进行分析,我们才会开始理解卓越领导的本质。或许,我们会认为乔布斯具有“天生推销员”的特质获得媒体的青睐;或许,我们会认为乔布斯又是一位“现实扭曲力场魔术师”,可以感染每一个人来接受苹果的创新。但是,千万不要忘记乔布斯CEO的身份,特别CEO肩负的职责。名誉只是一种认可,而认可的背后,是CEO战略工作的较量。作为中国CEO,我们是否从乔布斯这位最佳CEO身上悟出什么呢!
被誉为现代管理之父的彼得•德鲁克告诉我们:企业仅有两项基本职能,即创新和营销。但是没有告诉我们,两者是可以互相通融,互相促进的,也就是在营销之中,可以创新性地营销,达到创新即营销,营销即创新的境界。创新是需要成本,营销也是需要成本,但是把创新融合到营销之中,那么就可以节省成本。这就是乔布斯把握的品类创新,更是CEO战略工作的原点。
乔布斯能从众多杰出的CEO之中脱颖而出,获得全球10年以来最佳CEO,这一认可不仅仅是乔布斯带动苹果重振辉煌,更是乔布斯不断倡导的创新,实际上是率先在消费者心智中进行着品类创新,让其不可争议地获得了这一荣誉称号。事实上,硬盘MP3也不是乔布斯创新的,是一家新加坡的创新科技公司第一个推出来的,但是这家企业只知道产品创新,没有知道硬盘MP3相对于闪存MP3,可以容纳更大的音乐,已经创新了一个新品类,可惜只当成是一个创新的产品来推广。结果一年之后,乔布斯却把硬盘MP3当成一个品类创新来推广,率先在消费者心智中建立起“硬盘MP3”的认知,成就了硬盘MP3第一品牌的iPod,可怜的创新科技公司只能从苹果那里得到1亿美元的技术专利费。这是乔布斯战略工作的原点。
乔布斯能够获得10年以来全球最佳CEO,在于能够把握住聚焦的趋势,在于内容上聚焦。

