黄采金博士，上海交通大学管理学院副教授，硕士生导师，管理科学与工程系副主任，系统工程研究所副所长。加拿大UBC访问学者，美国哈佛大学和南加州大学访问学者。研究方向：技术创新管理、盈利模式设计与优化、新产品开发。主持国家科技部、中国科学院上海有机化学研究所。
黄博士的课，内容既集中又分散，课程听下来，无非是在讲一个矩阵模型，只是从不同角度，不同方向努力诠释这一方法，我们可以把它认为是黄博士个人的探索方向，浸淫其中，也一定会给你带来新的思考方法。一是管理上，要有悟性，要通过整合你的资源，来实现你的目标。二是创新上，中国人有创新的能力，但缺乏创新的精神。我们应该向美国硅谷学习，甚至可以去挖硅谷那些研究所的墙脚。三是竞争，面对的是竞争者，潜在竞争者，以及替代者，要从低端或高端选择切入者进行突破。四是实力，还是一步一步来，不能急。企业盈利模式基于太极思考，上刀山，下火海，选择正确的道路前进。
中国第一轮30年的高速发展之后，会迎来新的造峰运动，第二轮的经济增长高潮一定会在新的理论基础上健康进行。更受鼓舞的是，10余年前讨论的许多问题，现在都写进了公报，可见专家们现在所做的研究不管能不能公开，都是有意义的。正如凯恩斯所言：经济学家的思想迟早会被执政者接受。未来30年，中国九亿农民市场，全球低碳，中国内需，官员下海。又30年，公共产品矛盾，民生，政府服务。政府掏钱啦，机会在于：国营民包，国有民营，国有民有。文化产业放开，主题公园。街道文化中心，承包经营问题。快速发展的时代，以“慢”为主题。中国传统文化存活5000年，唯一还活着的民族。传统产业大放光彩。中医保健，健康产业，立足老百姓。房地产商机：保障房，工艺突破，钢结构建房，业外在做。地方政府发债，缺项目，有项目就会得到政府支持。健康行业，第5财富波。中小城镇化，带来的市场。这些都是机会吗？
实践中还有许多操作性问题，需要真正意义上的制度创新。改革思路要能真正变成宪法秩序、变成法律框架、变成政府经济工作的基本战略和政策，真正使中国经济实现可持续增长，不要在结构性矛盾中崩溃。
大的规律决定了企业未来发展的机会。未来将放宽市场准入，允许非公有资本进入法律法规未禁入的基础设施、公用事业及其他行业和领域。这些都表明所有制问题事实上是社会总资本利益上的问题，而不仅仅是一个财产权问题。这就比较容易理解，公益性领域国有资产可以占主导地位，而在竞争性、盈利性领域，非公资本可以占主体。
国进民退，寻找新机会，民营机会将越来越多，并购高峰也将到来。一是二元结构问题，通过混合所有制解决，甚至可以让有着非常强烈获取利润最大化动机的非公有资本控股。二是城乡之间的差距，通过稳住一头，让劳动力自由流动来解决。三是区域差别问题，方法是让市场一体化，要素充分流动，实现价格均等，实现收入的比较均衡，让基尼系数下降。四是关于市场结构问题，对垄断部门鼓励竞争、适当放开，因此可以预言垄断的产生租金的部门会越来越少。五是宏观上的二元结构，可以通过深化金融改革解决，四大国有商业银行上市只是时间问题。六是从整个经济增长来看，让一部分人先富起来有待调整完善，强调小康社会共同富裕，所以收入分配、增长模式都会发生变化，体现在意识形态上就是“三个代表”。
太极图，黑白转化统一。大道至简，道德经。
出路：反响，不同凡响。思路：反想，不同凡想。
矩阵：
横轴为少销、多销，纵轴为利薄、利厚。少销利薄没有人做，利薄多销和利厚少销是红海，利厚多销则是蓝海。90%的企业在红海，10%企业在蓝海，九死一生。10%如何做，不战战略才是出路，红海是少林对打，蓝海则是无极招式，借力打力。模式两大类，一是模仿，易学平效，80%在红海，价格战，或细分改良。二是独创，走蓝海。位于二阵营的，上刀山，如苹果，走高端路线。位于第三阵营的小老大，下火海，走低端，产销人研财一体化。
按企业规模来分，第一名，第二阵营，第三阵营是小老大，第四阵营是其他小企业。第二阵营冲击第一名时，是模仿与并购之争。思维反过来，对立点下手。没有带头大哥时，上刀山，有品牌需要上销售额时，下火海。下火海，步步必反。不一样，就可以冲上去。下火海是强调基本功能，上刀山是强调增值功能。MSN走高端，上刀山。QQ下低端，下火海。
下火海三要素：一是小客户，二是强化基本功能，增值弱化或取消，三是高技术，新工艺。卖价是对手的成本价以下。性价比更高。利少销少走为上，利少销多下火海，利厚销少上刀山，利厚销多太极图。小企业要反过来，跟别人不一样。
市场价格战，无外乎ABCD：Alcoho酒，Beauty美女，Commission回扣，据说还有Doctor医生？
江中健胃消食片的案例，放弃处方药，转战OTC。
山东聊城，山寨电动汽车，对汽车业的冲击，未来机会很大。
MTK，联发科，山寨机，龙奇。做中国的诺基亚。
淘宝网：无店包围有铺，毛泽东：农民包围城市，沃尔玛案例。
保洁日化，纳爱斯。防止被吃，变刺猬，不同的创新模式。
创新时，批孔。维护时，尊孔。
电视机=面板+开关（电源，声音，换台），看小客户，看简化。
银行业能并购吗？招商银行不容易被并购，因为他盈利模式不同。
中华民族伟大复兴，要打民族牌，在政府协助下，模仿高端。与众不同，步步必反。
法法常无法，有道无术可生术。
案例：
红海走向蓝海，方宏进，中国经营者，第一财经。
格兰仕的红海拼杀，梁昭贤。分众的蓝海，江南春。
蓝海路径之一：跨越不同产业取长补短，春秋国旅，王振华。
蓝海路径之二：跨越固有买方群体开启市场，泰康人寿保险，家庭打包，陈东升
蓝海路径之三：跨越现有市场竞争格局，AB公司百威啤酒，走高端，打品质牌，程业仁，10%产量，占60%利润。吉利汽车，李书福，被迫进入低端，每辆6-3万元，利润率更高。
蓝海路径之四：跨越互补性产品和服务。商店开游戏角。金风整机，风电，成本领先，系统解决方案，先期扶持，现金流，迎接GE挑战。
蓝海路径之五：跨越功能与情感期望。锦江之星，床下无地板，香皂挖空心，取消情感因素。徐祖荣。招商银行，时尚，网格，马蔚华。
蓝海路径之六：跨越时间预测潮流。携程网，梁建章，散客，系统软件。华旗爱国者，移动存储，音乐网站，内容提供商。
如何做一万元汽车？
一是发动机核载降下来，二是只留两个位子，三是低配，方向盘+油门+刹车。四是更新时间两年，五是不修直接丢掉，六是起订车辆千万数级。
反过来，电动车，比亚迪，五分钟充电技术。
人民币汇率之战案例：
解决两难问题，太极理论，中国古典文化博大精深，大背景，大趋势。
需求：价值点。组织：产销者。竞争：制胜点。系统：生态体。
中共党史，毛泽东思想，对立统一太极图。整个国共决战期间，解放军的致胜模式，是从毛泽东的军事思想发展出来的，用最简略的话来说，就是：人民战争、党指挥枪、运动战。
房地产，现实合理，分为五大块，阴阳五行，拿地，造房，销售，维修，物业，哪个环节更有机会，竞争格局，分化。要反则步步必反。
百家央企，95家拿，下一步谁拿地？金融！新材料，创新，建房。地方银行，财政，消费贷款，租赁公司都将进入。搜狐张朝阳，进入房地产。21世纪，住与行，李克强，未来房地产机会更大，90%为当地居民，才是理想。基本功能VS增值功能：消费VS投资，居住VS炒房：租金VS价差，越低越好VS越高越炒，主流70-90需求巨大，保障房最大消费客户是政府。
盈利模式包括四部分
生产，合作，需求，竞争。重点讲竞争，需求是可以创造的。客户需求：调察与洞察，红海与蓝海。调察时说买的人，60%会不买。黑吧，第一个做的是蓝海，第二三个即是红海了。
BM设计与创新的框架–系统思考统揽全局协调各方：
需求—价值点：一是洞察环境：竞争分析、经济科技政策法规的变化趋势及其根源分析（结构性/周期性）；二是选择客户：为谁创造价值？三是价值获取：客户价值点及其增值类型？产品服务卖点及战略定价？客户是否接受？采取什么盈利模式？
组织—产销者：一是公司业务范围、管理团队，治理结构；二是收入来源：谁买单，战略定价，目标成本规划；三是成本控制：供应商/渠道/研发的业务分包、外购或协作？工艺与流程可否改进？四是内控制度/激励/文化：雇员是否接受？
竞争—制服点：一是为何目标客户购买我的产品？我与竞争对手有何差异？如何在客户心智中定位？二是我有哪些独特资源或关键资源作为战略控制点来有效保护利润？三是竞争对手如何反应？如何控制商战风险？
系统—生态体：一是客户价值增值类型对应的关键资源;二是业务生态系统的整体架构，整合哪些资源？三是合作伙伴为何与你合作，思考合作伙伴利益点，多方共赢。
白领偷情后，心感不安，去心理咨询，第一次男女各半，二三次后女性居多，无法根治。中医方式采取对照试验：如果不偷情，怎知有忠贞爱情？这就是为何弘一法师出家后成就最大，李叔同出身天津第一豪门，好的全吃了，才要尝苦。
盈利模式设计12步：
1、 谁是我的客户？从经销商和最终消费者两个角度来看：客户分别是谁？在保健需求上分析客户的不满意点和行业失败案例；从激励需求上分析行业成功案例，从潜在需求上模拟客户心理，分析相关行业成功案例。
2、 客户的偏好如何变化？从经销商和最终消费者两个角度来看：现五年的既有偏好，中五年的目前偏好和后五年的未来偏好预期。
3、 谁应当是我的客户？从经销商和最终消费者两个角度来看：目前重要客户是谁；可能的潜在客户是谁，潜在客户识别；潜在客户偏好，潜在客户分析；应该提供的产品/服务，潜在客户进入。
4、 如何为我的客户增加价值？从经销商和最终消费者两个角度来看：偏好是什么？我做的如何？竞争者做的如何？可能的增值点是什么？
5、 如何让客户首先选择我？从经销商和最终消费者两个角度来看：一偏好，二权重，三我的得分，四最强竞争对手得分，通过权重X得分的计算来比较我与竞争对手的综合竞争力高低，并寻找出竞争力提升的关键途径，并提出改进方法。
6、 我的盈利模式是什么？我的盈利模式有几点？业内获利程度最高的竞争对手的盈利模式有几点？盈利模式改进点有哪些？
7、 我的盈利模式设计是什么？从客户选择上看我希望为哪些客户提供服务？在价值获取上看我如何盈利？在战略控制上看我如何保护我的利润流？在业务范围上看我将在什么范围从事业务活动？然后再从这四个方面设计我的盈利模式123。
8、 谁是我的竞争对手？从我的角度看，核心竞争者、一般竞争者、非直接竞争者分别是谁？从消费者的角度看，核心竞争者、一般竞争者、非直接竞争者分别是谁？
9、 竞争对手的盈利模式设计是什么？从客户选择、价值获取、战略控制、业务范围四个方面，分别看第一竞争者、第二竞争者、行业黑马分别是谁？
10、 我的下一个盈利模式设计是什么？从客户选择、价值获取、战略控制、业务范围四个方面，分别看目前的盈利模式设计和未来几年的盈利模式设计是什么？
11、 我的战略控制手段是什么？从我的战略控制手段、对于利润流的保护程度（打分1-10），从最强竞争者的战略控制手段、对于利润流的保护，来确定我的战略控制手段的改进方式及改进点。
12、 我目前及未来的企业价值是怎样的？从市场价值/销售额、资产/销售额、销售利润率、未来3年利润增长、战略控制指数五个方面，来看目前的企业价值和未来的企业价值。
不为良医，既为良相，范仲淹。西方管理学，只适用于西方。西方：黑白，干与不干，两种
中国：太极，干也不干，不干也干，磨洋工。
洞察挖掘客户价值点：
买户体验循环的6个阶段：购买、配送、使用、补充、维护、处置；6个价值元素：客户效率、简易性、方便性、风险性、趣味形象、环保性；以上述两轴形成矩阵分析。
新价值曲线：
增加+：哪些元素含量应加到产业标准以上？减少-：哪些元素含量应减到产业标准以下？创造X：哪些产业从未有过的元素需要创造？剔除：哪些产业认为理所当然元素应剔除？
整合独特关键资源，建立有效战略控制点，以保证稳定持续的利润：为什么客户向我买产品？如何才能保持产品利润？怎样才能不被对手超越？
一是平均成本，二是成本劣势，三是成本优势，10%-20%，NUCOR，四是推广能力，产品领先1年，五是产品研发，产品领先2年，INTEL，六是品牌、商誉、专利、版权，七是良好的客户关系，GE，EDS，八是领导地位，COKE，九是控制价值链，INTEL，COKE，十是建立行业标准，微软，ORACLE。
做学校：太极，消费与投资，合一了，没有反面了，反过来想，没有了。厉害！
德鲁克，学校，医院，教会。文艺复兴以来400年以上的企业只有学校和教会。
五子登科：票子，里子，面子，位子，乐子。虚实合一。学校就是面子。乐子产品，虚拟世界。环坏嘉年华，农民工。
关注：小企业长大容易，大企业如何基业长青？谁都没有错，是错误所在。满招损，欠受益。
杀手级应用—-移动短信—不成功的管理生成的成功产品，管理越完美，越出不来杀手级应用。手机当呼机用，按了回打。呼机是给聋哑人用的，给开会上课人用的。短信核载比较高，投入产出高。创新型一定有市场。3G：Girl女孩+Gambling赌博+Game游戏。第4G？政府Government？
颠覆性创新模式：
从目标客户特点、客户价值需求、产品性能要求、流程成本要求四个方面进行切入，并分别针对：
高端：维持性创新。目标客户特点上，主流市场上最能获利的大客户（20-80分析），在客户价值需求上，改进性能+愿付高价，在产品性能要求上，渐进式或根本性地改进行业主流客户重视的产品性能，在流程成本要求上，充分利用现有的流程、成本结构和竞争优势，提高或维持利润率。
低端：新模式颠覆。目标客户特点上，产品要求低于主流市场低端产品性能的客户，在客户价值需求上，传统性能+低价，在产品性能要求上，根据主流市场低端产品的传统性能标准制造足够好产品。在流程成本要求上，使用新技术、新经营方法、新财务方法，如较低毛利率和较高资产周转率的不同组合。
外围：新市场颠覆。目标客户特点上，因缺钱和技术而无法购买使用传统产品的非消费者。在客户价值需求上，新性能+低价，在产品性能要求上，降低传统性能，但简单和方便等新性能得到改进。在流程成本要求上，以低价、较小初始单产为特点的业务模式必须赚钱，单位产品销售手利率很低。
实践表明颠覆性创新模式使业务成功率从6%增至37%，许多颠覆具有混合性。颠覆性创新必须通过原始创新、集成创新或引进消化吸收创新等方式实现技术自主，若自主技术与现有公司技术路径不同，成功率更大，否则主要依靠技术转移的升级空间不大，会遭打压。
行业老大：反向对冲，物极必反。反向思维，电力局在大家都开始选择使用是太阳能、风能的情况，应大力研制省电产品，就是大市场。
中国想最大，越来越难，出口更难，未来10年，下火海，新工艺做事情。未来10年走内需路，内资企业，政府补给，一点一点到位。创造快速消费，是反向思维。中国要上刀山，配合，GDP，西方模式，走工业化的路子。
西方是古希腊的亚里士多德演绎逻辑和培根的科学归纳法为为文化根基，而中国是四大发明、易经与儒学，完全不同的思维习惯，我们必须施以夷技以制夷，太极方式以柔制刚。中学为体，西学为用。