罗兰·艾默里奇执导电影里成本最高的一部《2012,再见亚特兰蒂斯》(Farewell Atlantis),已经开始热映。吸引我们的,是我们如此期盼能够亲眼见证我们自己的末日。
也许玛雅人并不是真的把它认为是世界的末日,也许是因为当初刻历法的石头用光了,也许是2012以后会有更好的工具取代石头。实际上,玛雅人只是认为在2012年之后,世界会进入一个新纪元。像很多进步一样,它只是一个蜕变的节点,我们总会有新的思维和手段出现,也总会有人预先敏感的察觉。
最近,有朋友向我推荐说,《世界是平的》讲了一个故事,《长尾理论》阐述了一个理论,《维基经济学》给出的则是解决方案。

张瑞敏说:世界就是我们的研发部,世界就是我们的一切,《维基经济学》启发了海尔的转型思维。在海尔的干部中,如果不理解“维基”思维,是不可思议的。
《商业周刊》前不久专门撰文讨论在过去的一百年间重要的管理创新。许多的创新思想都是在经济困难时期,企业为了寻求新的出路而进行大胆探索的结果。 “维基”思想可能就是下一个商业创新。
在维基经济中,“失败者创建的是网页,而胜利者创建的则是生机勃勃的社区。失败者创建的是有墙的花园,而胜利者创建的则是一个公共的场所。失败者的创新是在公司内部进行的,而胜利者的创新则是和用户共同进行的。失败者精心守护他们的数据和软件界面以防被盗,而胜利者则将资源与每个人共享”。
我们来分享几个案例。
坐落于多伦多的黄金公司的CEO麦克欧文受困于无法找到虚无飘渺的金矿,在Linux公开源代码的成功故事的引导下,决定公开公司的地质数据,向全世界的人求助。他在网上发起了“黄金公司挑战赛”,能够提出最优估计和最佳方法的参赛者可以获得57.5万美元的奖金。结果,参赛者在公司的矿床上发现了110个目标,其中50%是公司以前没有发现的。80%以上的新目标后来证实确实有大量的黄金,总量达800万盎司。麦克欧文的成功思维在于,他意识到惟一有资质作出新发现的人可能在他的组织范围之外,而通过分享一些知识资产,公司能够利用集体的智慧和天才的力量。这些有智慧和才能的群体正在改变我们从事商业的方式。他们在创造新的电视新闻,分析人类基因,重混喜爱的音乐,设计软件,为疾病找到治疗方法,编辑学校教材,发明新的化妆品,甚至建造飞机。
当宝洁开始推出新的“品客”薯片时,它发现每分钟在几万个薯片上印上鲜明的图案是一件非常复杂的事情。过去,宝洁可能会为此投入大量的内部资源。但是,在调动了它的全球网络之后,一个解决方案突然在意大利波洛尼亚的一个面包店出现了,那里的一位大学教授创造了一种在蛋糕和小甜饼上“喷墨”的方法。宝洁迅速购买了该技术并使之适应自己的要求。
电子消费行业巨头百思买(Best Buy)旗下的服务公司奇客小分队依靠开放的管理模式取得了惊人的增长。它让员工经营公司,通过网上协作设计产品,有时依靠电脑游戏沟通业务。
波音制造的下一代“梦幻787”飞机,启用“风险共担—利益共享”的全球协作模式,有来自6个不同国家的100多家供应商参与。公司抛弃了传统的飞机制造商的角色,变成了“大规模供应链集成商”,将一个多样的和全球分散的设计者和制造商团队整合成一个高度复杂和组织严密的系统。
或许,这些案例已经触发了你更多的思绪,你已经想出了很多大规模协作经济的模式。例如,“创意集市(Ideagoras)”是一种关于点子、创新及绝顶智慧的交换之所,公司作为资源搜寻者,可以在网站上匿名张贴研发过程中遇到的难题,全世界各地的科学家可以递交他们的解决方案,通过投标的方式获得报酬。时至今日,全球“《财富》500强”企业中大约已有35家企业通过网站扩展其解决疑难问题的能力。“产消合一(prosumption)”则是说消费者积极、持续地参与产品的创造,那些懂得如何发掘消费者洞察力的公司将能够获得竞争优势。
不论是哪种模式,一个关键的指导原则是,到公司外面去寻求战略方向和伟大的想法。调动网络社区贡献其思考和知识是必备的条件。维基经济不是别的,就是如何掌握驾驭协作以获取更强竞争力的艺术和科学,它是对协作和参与的新时代的揭示。
据说,艾默里奇正准备筹拍续集《2013》,是要讲一个新纪元的故事吗?

